Facem toate eforturile pentru a îmbunătăți serviciile, calitatea, performanța livrării, inovația tehnologică și prețul competitiv pentru clientul nostru. Ne angajăm să creăm cea mai mare valoare pentru comunitate, client, personal, acționar și toți partenerii care participă.
Inovația tehnologică
Ne angajăm la inovația tehnologică cu cel mai mare entuziasm. Optimizarea funcționării stimulează inovația tehnologică. Inovația există nu numai în tehnică sau echipamente, ci și forță de muncă. Personalul este în continuare cea mai valoroasă sursă pentru inovarea tehnologică.
Angajament de livrare
Vom continua optimizarea funcționării noastre pentru livrarea la timp a unui produs de înaltă calitate clienților noștri. Pentru întârzierea expedierii care a dus la o influență serioasă, vom prelua cu sinceritate responsabilitatea clientului nostru. În același timp, acțiunile sunt adoptate pentru îmbunătățire.
Angajament de serviciu
1) Politica serviciilor: Clientul este șeful nostru.
2) Misiunea serviciului: Vom oferi un serviciu excelent clienților noștri cu cele mai multe satisfacții din partea lor.
3) Spiritul de serviciu: Fii entuziast, atent și cu răspuns rapid.
4) Principiul serviciului: Regula 1 - Clientul are întotdeauna dreptate. Regula a doua - Dacă aveți îndoieli, consultați regula unu.
Angajament de calitate
Garantăm produsul și serviciul nostru după cum urmează:
1) Asigurarea unui produs calificat conform standardelor IPC-A-600 și IPC-6012, precum și specificațiilor clienților.
2) Răspunsul 24 de ore este garantat la orice reclamație privind calitatea sau serviciul. Pentru a menține comunicarea inițiativă cu clientul în rezolvarea problemelor în timp util.
3) Pentru orice reclamație privind calitatea produsului, raportul SCAR este prezentat atunci când se adoptă acțiuni de îmbunătățire. În caz de nevoie, vom trimite inginerul nostru pentru a rezolva problemele pentru clienți la fața locului.
4) Pentru orice produs respins care deține problema noastră de calitate, ne garantăm întreaga responsabilitate pentru reparații, remake sau rambursare.
Să creștem împreună
Suntem împreună datorită scopurilor comune. Misiunea noastră este să sprijinim clienții pentru a obține un succes mare. Viitorul nostru este să urmărim satisfacția pentru personalul nostru fizic și mental. Avem în vedere nevoile clientului, furnizorului și personalului, ajutând clientul să aibă mult mai multă bogăție, conducând furnizorii să creeze mult mai multe beneficii și oferind șansa mult mai multe șanse. Facem tot posibilul să facem bine și să asigurăm îmbunătățirea serviciilor noastre și inovația tehnologică. Să creștem împreună. HONTEC este întotdeauna partenerul tău.
